UN RÉSEAU EN PANNE = DES COÛTS IMPORTANTS
Vous comptez sur vos outils informatiques pour votre production, votre comptabilité et vos communications ? Lorsque vos outils tombent en panne, vous savez que plusieurs de vos employés ne peuvent plus remplir leur fonction ni même communiquer avec vos clients et partenaires. Puisque votre main d'œuvre est paralysée et que votre entreprise est coupée du monde, vous vivez le cauchemar du gestionnaire ! Qu'attendez-vous pour confier votre réseau à notre équipe d'experts ?
UN NIVEAU SUPÉRIEUR DE PROACTIVITÉ
Que ce soit les défaillances, les erreurs de systèmes en passant par la validation de la prise des copies de sécurité et des connexions interrompues, rien n'échappe au regard attentif de nos spécialistes ! Ils pourront voir l'activité de votre réseau en temps réel et intervenir à distance sur n'importe lequel de vos postes. Entre les visites d'impartition, la surveillance veille. Elle détecte les premiers signes d'une défaillance potentielle. Elle joue le rôle du guetteur.
Impartition et surveillance, une formule fiable et bénéfique pour votre réseau !
500 TESTS AUX 5 MINUTES, QUI DIT MIEUX ?
Il est très difficile pour votre technicien de garantir une surveillance continue dans votre contexte des opérations courantes. En effet, le support aux usagers demande beaucoup de temps et les projets d'avancement de votre réseau sont souvent prioritaires. Notre équipe détient l'expertise pour effectuer des tests sur mesure à toutes les 5 minutes sur vos outils informatiques et en analyser les résultats. Vous pourrez ainsi éviter les interruptions de services coûteuses et vous concentrer sur les activités qui apportent une valeur ajoutée à votre organisation.
Une surveillance continue 24 / 7 et une équipe qui garde l'œil ouvert en tout temps pour vous !
LES ÉTAPES D'UNE RECETTE SIMPLE, TRANSPARENTE ET EFFICACE
- Nous installons une sonde sur votre réseau
- Nous recevons un rapport sur les défaillances dès qu'elles surviennent
- Nos spécialistes en font l'analyse
- Nous vous transférons uniquement les alertes critiques tout en vous précisant le niveau d'importance et leur impact sur vos opérations
- Nous vous proposons des pistes de solutions afin de corriger les anomalies